چگونه مشکل قطع صدا در ویندوز 10 را رفع کنیم؟

چگونه مشکل قطع صدا در ویندوز ۱۰ را رفع کنیم؟

یکی از مشکلات بزرگی که بیشتر کاربران با آن درگیرند مشکل قطع صدا در ویندوز است. یعنی تا لحظه ای قبل صدای اسپیکر کاملآ سالم است ولی ناگهان صدا قطع می شود و کاربران را سردرگم می‌کند. در این مقاله قصد داریم نحوه رفع مشکل قطع صدا در ویندوز ۱۰ و ویندوزهای قدیمی تر را به شما اموزش دهیم پس در ادامه با ماه همراه شوید.

  1. قبل از شروع هر کاری چک کنید کلید Mute یا ولوم صدا از نوار وظیفه (تسکبار / آیکون صدا کنار ساعت)غیر فعال نشده باشد .
  2. چک کنید اسپیکر سالم هست یا خیر . می توانید اسپیکر را به یک کامپیوتر دیگر وصل کنید . یا از طریق بلوتوث یک فایل صوتی را پخش کنید ببینید اسپیکر کار می کند و خروجی صدای آن درست می باشد یا خیر ؟ فیش اسپیکر را خارج کرده و یک هدفون را به پورت صدا متصل کنید ببینید صدا پخش می شود یا خیر ؟ از هندزفری تلفن همراه برای انجام این تست می توانید کمک بگیرید .
  3. اسپیکر سالم است اما صدایی پخش نمی شود . اول مطمئن شوید درایور صدا به درستی نصب شده باشد . بر روی منوی استارت کلیک راست کرده و گزینه Device Manager را انتخاب کنید . در صورتیکه درایور صدا به درستی نصب نشده باشد یک علامت سوال زرد رنگ بر روی آیکون صدا نمایش داده می شود. در صورتیکه علامت سوالی وجود ندارد یک علامت ضربدر قرمز روی آیکون صدا مشخص است.

اگر علامت سوال ضربدر یا اصلا این آیکون وجود نداشت ، دی وی دی درایور را داخل کیس گذاشته و کارت صدا / Sound را از دوباره نصب کنید .

حتما بعد از نصب وارد Device Manager شده و یکبار دیگر موارد بالا را بررسی کنید . اگر باز مشکل وجود داشت بر روی گزینه High Definition Audio Device کلیک راست کرده و گزینه Update Driver Software را انتخاب کنید . 

چگونه مشکل قطع صدا در ویندوز 10 را رفع کنیم؟

اگر در قسمت Sound گزینه های متعددی وجود دارد ولی باز صدایی شنیده نمی شود بر روی تمام گزینه های زیر مجموعه Sound کلیک راست کرده و با استفاده از گزینه Unistall همه را یکبار حذف کنید . ممکن است برنامه ای نصب کرده باشید که با نصب یک درایور تنظیمات پیش فرض صدا را تغییر داده باشد . اینکار باعث می شود تنظیمات به حالت پیش فرض بر گردد .دقت داشته باشید که بعد از حذف درایورها باید یکبار سیستم را ریست کرده و از دوباره درایور صدا را نصب کنید .
چگونه مشکل قطع صدا در ویندوز 10 را رفع کنیم؟

  1. درایور صدا هم نصب کردیم ولی باز صدایی پخش نمی شود . در این مرحله باید تنظیمات مربوط به Sound در کنترل پنل مورد بررسی قرار بگیرد . بر روی آیکون Speakers کلیک راست کرده و گزینه Properties را انتخاب کنید . در پنجره Advanced باید گزینه پیش فرض همانند تصویر زیر Default Format باشد

با کلیک بر روی آیکون Test صدای اسپیکر پخش می شود .

اگر مراحل بالا را انجام دادید باز مشکل وجود داشت نگران نباشید راه حل های دیگری نیز وجود دارد که در ادامه توضیح داده می شود .
چگونه مشکل قطع صدا در ویندوز 10 را رفع کنیم؟

 تنظیمات دیگر قسمت ها باید مثل تصاویر زیر باشد.
چگونه مشکل قطع صدا در ویندوز 10 را رفع کنیم؟
چگونه مشکل قطع صدا در ویندوز 10 را رفع کنیم؟
چگونه مشکل قطع صدا در ویندوز 10 را رفع کنیم؟
چگونه مشکل قطع صدا در ویندوز 10 را رفع کنیم؟

حالا تنظیمات تب Playback . دقت داشته باشید اگر گزینه های این بخش غیر فعال باشد صدای ویندوز شما پخش نخواهد شد . در تمام مراحل آموزش سعی کنید یک موزیک پخش کنید .
چگونه مشکل قطع صدا در ویندوز 10 را رفع کنیم؟

چگونه مشکل قطع صدا در ویندوز 10 را رفع کنیم؟

حالا روی آیکون اسپیکر کلیک راست کرده و گزینه Properties را انتخاب کنید .
چگونه مشکل قطع صدا در ویندوز 10 را رفع کنیم؟
چگونه مشکل قطع صدا در ویندوز 10 را رفع کنیم؟

 
چگونه مشکل قطع صدا در ویندوز 10 را رفع کنیم؟

 
چگونه مشکل قطع صدا در ویندوز 10 را رفع کنیم؟

 

چگونه مشکل قطع صدا در ویندوز 10 را رفع کنیم؟

بسیار خوب . با انجام مراحل بالا امیدوارم صدای ویندوز شما نصب شده باشد . اگر باز مشکل وجود دارد باید از یک کارت صدای اکسترنال کمک بگیرید .  کارت صدا به شما کمک می کند متوجه شوید کارت صدا سوخته است یا خیر ؟ اگر با نصب کارت صدا ، صدای ویندوز پخش شد ممکن است کارت صدا سوخته باشد .

اگر فکر می کنید بعد از نصب یک برنامه این مشکل بوجود آمده است حتما از طریق ریستور پوینت بر گردید به قبل از زمان نصب نرم افزار . البته این قابلیت باید فعال شده باشد.

برای آخرین مرحله پیشنهاد میکنم ویندوز را عوض کنید . یا بر روی یک پارتیشن دیگر یک ویندوز نصب کرده و اولین کاری که انجام میدهید نصب درایور صدا باشد. موفق باشید.

منبع

برای ورود به کانال تلگرام روژان کلیک کنید




One thought on “چگونه مشکل قطع صدا در ویندوز ۱۰ را رفع کنیم؟

  1. فرهاد

    سلام برای من در هنگام انتخاب خروجی دو گزینه یه set default configure تیزه رنگ هستند ونمیسه روشون کلیک کرد چه کار باید بکنم؟؟

    پاسخ

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *